
Por tu seguridad...
Cómo identificar y prevenir el phishing
En los últimos tiempos ha aumentado el número de fraudes destinados a engañar a las personas para que proporcionen sus contraseñas o sus datos bancarios.
Estos fraudes se conocen como "phishing" y se llevan a cabo por correo electrónico, teléfono, SMS e incluso WhatsApp.
Es importante que estés atento para identificar los intentos de phishing y que sepas cómo protegerte.
La información a continuación te ayudará a protegerte de los ataques.
¿Cómo funciona este tipo de fraude?
Con frecuencia, un fraude de phishing procede de una cuenta de correo electrónico o de un número de teléfono que se parece muchísimo a una comunicación oficial o que imita los gráficos y el tipo de mensajería usados por la empresa. Suelen pedirte que hagas clic en un enlace que, a continuación, te redirige a un sitio que el estafador usa para robarte tus datos.
Por ejemplo, el enlace puede pedirte que cambies tu contraseña introduciendo tu contraseña actual. Entones, el estafador tendrá la contraseña actual de tu cuenta y, por tanto, podrá acceder a ella, a los datos de tu tarjeta y, posiblemente, a tu dinero.
¿Cómo reconocer las comunicaciones oficiales de Felix aranda select?
En Félix Aranda select, tenemos la determinación de proteger tus datos y mantener seguro tu dinero.
Por ese motivo, NO TE ENVIAREMOS NUNCA comunicaciones solicitándote que:
Nos proporciones tu contraseña o tu código de activación.
Nos comuniques los datos de tu cuenta.
Transfieras dinero a tu cuenta o desde tu cuenta.
Si recibes un correo electrónico en el que se te solicita alguna de estas cosas, no es nuestro y es un indicio de phishing.
Si alguna vez necesitamos que restablezcas tu contraseña de la aplicación o que compartas otra información personal, te enviaremos un mensaje explicándote cómo hacerlo a través de nuestro sitio web o nuestra aplicación oficiales.
No te pediremos nunca que envíes información a través de un enlace directo.
Siempre te enviaremos nuestras comunicaciones en tu idioma local, irán dirigidas personalmente a ti y nunca te presionaremos para que respondas urgentemente a nuestras solicitudes.
¿qué puedes hacer para no ser víctima de un fraude?
Para protegerte frente al phishing:
- No compartas nunca tu PIN, tu nombre de usuario, tu contraseña, tu código de acceso, tu código de 3DS ni tu código de activación. Son datos que otras personas pueden usar para acceder a tu cuenta bancaria.
- No hagas nunca clic en enlaces desconocidos. Si no reconoces la URL de un enlace (puedes verla pasando el ratón por encima del texto), no la abras.
- No te sientas nunca presionado. No te dejes influir por el hecho de que el remitente diga que es "urgente". Si te presionan para que actúes al momento y sin pensar, suele tratarse de un intento de phishing.
- Confía en tu instinto. Si te parece raro, vuelve a comprobarlo. Las faltas de ortografía, los errores gramaticales y los saludos genéricos como "Estimado/a señor/a" son indicios de intento de fraude.
- Cambia tus contraseñas con regularidad y no las compartas.
- Si sospechas que has sido objeto de un intento de phishing o que has sido víctima de fraude, cambia tu contraseña de inmediato. A continuación, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos proteger tu cuenta.
¿necesitas ayuda?
- Ponte en contacto con nosotros,
Envía un Whatsapp, Telegram, o llama a Joaquín (Pedidos y Web) +34 601 336 595,
Envía un Whatsapp a Jesús (Venta directa en Mercado Municipal) +34 676 505 483,
Envía un Whatsapp a Félix Aranda (Gerencia, compras) +34 658 970 033,
Envíanos un e-mail.
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El Equipo de Félix Aranda Select online.
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